Contraloría supervisa la calidad de la atención en los hospitales.

La Contraloría General de la República inició una campaña de prevención denominada “Mejor Servicio 2017", que será aplicada hasta mañana en 12 hospitales y cinco institutos del Ministerio de Salud (Minsa), ubicados en Lima Metropolitana.

La campaña consistirá en visitar los hospitales e institutos para verificar la calidad de la atención a los pacientes en los servicios de consultorios externos.

El objetivo, según señala la Contraloría, es contribuir a la mejora de la atención que recibe la ciudadanía en la prestación de los servicios públicos de salud.

"En estos lugares se instalarán módulos para recibir las inquietudes de los pacientes sobre la atención que reciben", detalla el ente en una nota de prensa.

Asimismo, más de 50 auditores supervisarán aspectos relacionados al tiempo de espera para la atención, demora en el otorgamiento de citas, demora en los trámites, incumplimiento en la programación de citas, entre otros.

El Hospital María Auxiliadora fue el primer nosocomio en donde se ejecutó la presente campaña. "Se encontró situaciones que afectan la atención oportuna a pacientes, como sobredemanda de citas y congestión en los servicios. Además, los auditores encontraron equipos malogrados", señaló la Contraloría.